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篇讲师授课见证
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林瑜讲师授课见证
林瑜
滁州移动《营业厅服务提升——为客户提供有温度的服务》
林瑜
老师2023
营业厅
服务
有温度
满意度
服务意识
2023年10月
林瑜
老师为滁州移动营业厅人员提供主题为《营业厅服务提升——为客户提供有温度的服务》的内训课程。 课程从5G时代做好服务的价值,影响客户对服务的感受
林瑜
上饶移动《心级服务——装维服务规范与能力沟通》-
林瑜
老师-2023
心级服务
装维
规范
触点
沟通
2023年3月
林瑜
老师为上饶移动小CEO、装维主管、一线装维人员提供主题为《心级服务——装维服务规范与能力沟通》的内训课程。 课程从当前装维服务的重要性,装维服务
林瑜
供电局《员工综合素质能力提升培训2018》
林瑜
老师
职业素养
2018年12月
林瑜
老师为云浮供电局的一线员工带来员工综合素质能力提升的课程轮训。 课程包括服务意识的提升、新时代的服务思念、服务情绪管理与客户投诉处理技巧。 课
林瑜
贵港联通《5G赋能》内训+实战(培训师
林瑜
2020)
5G
营销
社区营销
2020年9月
林瑜
老师为贵港联通渠道经理、社区经理、小CEO等,提供主题为《 5G赋能》的主题培训并辅以线下实战。 课程聚焦5G新发展、金融分期、5G终端合约、智
林瑜
林瑜
老师武汉移动《2016武汉移动营业厅运营管理及运营效能提升》
门店管理
培训师
林瑜
2016年4月份为武汉移动营业厅经理、卖场主管等提供主题为《营业厅运营管理及运营效能提升》的主题内训。
林瑜
老师通过课前的武汉市移动营业厅的走厅调研和指
林瑜
山西联通长治分公司《装维服务规范与沟通随销技巧》(
林瑜
老师2018)
沟通技巧
销售技巧
形象礼仪
职业素养
2018年9月-10月
林瑜
老师四次来到美丽的长治,为长治联通一线装维人中带来四期的《装维服务规范与沟通随销技巧》的主题内训课程。 随着产品同质化的日益严重,产品价
林瑜
中移在线(上海)《互联网+家庭宽带服务能力提升》(
林瑜
老师2018)
销售技巧
沟通技巧
客户管理
客户服务
通信
2018年6月20-21,
林瑜
老师为中移在线上海公司的家庭宽带运营管理人员、宽带客服人员提供为期两天的《家庭为根 个性为本——互联网+家庭宽带服务能力提升》的内训
林瑜
林瑜
2015年授课相片2015营业厅运营管理效能提升(示范班)
终端零售
客户:中国移动四川省公司 地点:四川省 - 成都 时间:2015/8/11 0:00:00 培训师
林瑜
在2015年8月11-13日,为四川省移动优秀营业厅经理,市场
林瑜
培训师
林瑜
广安移动《班组实务管理——打造高效能班组长》
团队建设
培训师
林瑜
在2017年6月份,为广安移动基层管理人员提供为期两天《班组实务管理——打造高效能班组长》的主题培训。
林瑜
老师通过对广安移动培训需求的深入研究,及课前
林瑜
林瑜
2015年授课相片湖北省移动《营业窗口服务质量提升 》
客户管理
客户:中国移动湖北省公司 地点:湖北省 - 武汉 时间:2015/7/20 0:00:00 培训师
林瑜
在2015年7月20-22日,为湖北省移动优秀营业厅管理者提供
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